Misión:
Apoyar en la administración de los procesos de gestión de la calidad y desarrollo de proyectos de mejora que garanticen calidad en el servicio, excelencia en la atención y experiencias de cliente satisfactorias.
Requisitos:
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Misión:
Atender de forma diligente el proceso de control, orden y organización de los expedientes de pólizas y clientes recibidos para custodia del Archivo Central, a fin de garantizar el debido resguardo de sus documentos y ponerlos a disposición de las operaciones y los usuarios autorizados de la compañía.
Requisición:
- Dominio de Excel, nivel intermedio.
- Orientación al servicio al cliente, resultados con calidad y comunicación efectiva.
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Misión
Ejecutar actividades de mantenimiento preventivo y correctivo en general en los diferentes edificios y propiedades del Banco LAFISE tales como: reparaciones de fallas, construcciones de nuevos módulos, pintura de paredes, montaje y desmontaje de instalaciones para eventos especiales, a fin de garantizar que la empresa proyecte una excelente imagen y que la infraestructura de los edificios se encuentre en condiciones óptimas.
Requisitos
- Primaria aprobada
- Experiencia en albañilería, Carpintería, Fontanería.
- Orientación al servicio al cliente y a los resultados con calidad, comunicación efectiva.
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Misión
Garantizar la efectividad en las operaciones realizadas en el área de caja, efectuando actividades de recepción, entrega y custodia de dinero en efectivo, cheques a clientes internos y externos a fin de lograr la recaudación de ingresos a la institución y la cancelación de los pagos que correspondan a través del área de caja.
Aplicar el protocolo de atención al cliente, para garantizar un servicio de calidad.
Requisitos
- Estudios universitarios de tercer año en carreras relacionadas con las ciencias económicas e ingenierías.
- Experiencia no indispensable
- Orientación al servicio al cliente y a los resultados con calidad, comunicación efectiva.
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Misión:
Generar nuevos negocios a través de las estrategias establecidas para el crecimiento del área, en los segmentos de convenios especiales, comercializadores masivos, programa de beneficios colaboradores, talleres, entre otros y garantizar retención de la cartera existente.
Requisitos:
- Graduado de carreras en ciencias económicas y empresariales.
- Redacción de informes ejecutivos/gerenciales en nivel intermedio.
- 02 años de experiencia laboral como ejecutivos de ventas y/o puestos de atención al cliente.
- Preferible experiencia en ventas de servicios financieros o de seguros.
- Licencia de conducir vigente, categoría 03.
- Orientación al servicio al cliente, resultados con calidad y comunicación efectiva.
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Misión:
Generar negocios nuevos y mantener la cartera de clientes existente de la sucursal asignada, brindando atención personalizada a los clientes, ejecutivos bancarios e intermediarios, enfocados en la rentabilidad y masividad de los productos de la compañía.
Requisitos:
- Estudiante de los últimos años de las carreras de Mercadeo, Administración de Empresas o carreras relacionadas a las ciencias económicas y empresariales.
- 01 año de experiencia laboral en cargos relacionados a ventas y/o atención al cliente.
- Orientación al servicio al cliente, resultados con calidad y comunicación efectiva.
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Misión:
Atender todas las llamadas recibidas sobre gestiones y consultas relacionadas a los diferentes productos y servicios que ofrece el banco, primordialmente aquellos relacionados a Tarjeta de Crédito. Las consultas deberán de ser atendidas en el menor tiempo posible cumpliendo siempre con los parámetros de Calidad y agilidad exigidos por el puesto manteniendo y preservando siempre una imagen positiva de la institución.
Requisitos del puesto:
- Estudiante de los últimos años en carreras relacionadas con las ciencias económicas y/o en las carreras afines a las relaciones humanas o administrativas.
- Conocimientos básicos de técnicas de ventas y servicio al cliente.
- Experiencia previa en canales de atención a clientes.
- Inglés Intermedio.
- Enfoque en el Cliente, Creatividad e Innovación, Orientación a los resultados con calidad y Comunicación efectiva.
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Nicaragua
OFICIAL DE COBRANZA ADMINISTRATIVA BANCA DE PERSONAS
Permanente
Requisitos:
Vence la próxima semana
Inicia sesión para aplicar
Misión:
Gestionar la recuperación de la Cartera administrativa de productos de banca de personas, con el objetivo de mantener los índices de morosidad definidos por la Gerencia.
Requisitos para el puesto:
- Estudiante activo de carreras relacionadas a Ciencias Económicas.
- Manejo básico de gestión y técnicas de cobros.
- Experiencia previa en puestos relacionados a ventas, cobranza, etc.
- Orientación al servicio al cliente, resultados con calidad y comunicación efectiva.
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Nicaragua
OFICIAL DE COBRANZA MOTORIZADO
Permanente
Requisitos: BACHILLER EN CIENCIAS Y LETRAS
Vence el 01/06/2024
Inicia sesión para aplicar
Misión:
Realizar la gestión de cobro de la cartera asignada, ubicación de clientes, arreglos y seguimiento de pagos de la cartera de consumo, tarjeta de crédito, comercial, en mora de 30 a 180 días y cartera saneada a fin de cumplir la recuperabilidad que ayuden a mejorar los índices de mora y plan estratégico por Gerencia.
Requisitos para el puesto:
- Bachiller en Ciencias y Letras.
- Manejo básico de sistemas ACOBI, AS400, VASA.
- Disponibilidad de motocicleta propia.
- Licencia vigente.
- Orientación al servicio al cliente, resultados con calidad y comunicación efectiva.
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Misión
Garantizar la óptima presencia de marca de BANCO LAFISE en los comercios afiliados al servicio de Adquirencia a través de los diferentes medios publicitarios aprobados para rotular y señalizar el servicio POS en los comercios.
Requisitos para el puesto:
- Licenciatura en áreas afines a las Ciencias Económicas.
- Conocimientos básicos sobre Funcionamiento de los Equipos POS.
- Vehículo propio.
- Licencia de conducir vigente.
- Orientación al servicio al cliente, resultados con calidad y comunicación efectiva.
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